Preise & Lieferung & Abholung
Klangwandel bietet die zum Verkauf angebotenen Produkte zu zwei unterschiedlichen Preisen an: Einerseits bieten wir den sogenannten Klangwandel Internet Preis an. Dieser Preis entspricht in etwa dem aktuellen Durchschnittspreis von Internetdiscountern, ist aber, wie bei Internetdiscountern üblich, bei der Support und Aftersales-Betreuung eingeschränkt. Möchten Sie eine längere Garantiezeit und uneingeschränkten Support auch nach dem Kauf raten wir Ihnen den Klangwandel Premium Support Preis zu wählen.
Der Klangwandel Internetpreis ist der günstigste Preis, den Klangwandel für ein Produkt anbietet. In der Regel entspricht dieser Preis dem Preis für ein Produkt wie ihn Internetdiscounter anbieten. Klangwandel bietet zu diesem Preis eine vergleichbare Aftersales Dienstleistung wie Internetdiscounter. Das heisst, es gibt Produkte, wo Supportanfragen direkt über den Hersteller des Produktes gelöst werden müssen. Klangwandel beantwortet zu diesem Preis keine telefonischen oder persönlichen Supportanfragen zum gekauften Produkt und die Garantie entspricht der Herstellergarantie und muss je nach Produkt auch gleich beim Hersteller eingefordert werden. Möchten Sie bessere und längere Garantiebestimmungen und persönlichen Support durch Klangwandel, raten wir Ihnen den Klangwandel Premium Support Preis zu wählen.
Der Klangwandel Premium Support Preis bietet Ihnen diverse Vorteile gegenüber dem Klangwandel Internet Preis:
- Kostenlose persönliche Beratung für das Produkt vor- und nach dem Kauf
- Im Garantiefall stellen wir Ihnen ein Gerät mit ähnlichem Funktionsumfang kostenlos zur Verfügung
- Sollte das gekaufte Gerät von Anfang an nicht funktionieren (Sog. Neu-Defekt) erhalten Sie umgehend ein neues Gerät.
Ab einem Bestellwert von CHF 200.- erfolgt die Lieferung der bestellten Waren in der Regel innerhalb der Schweiz kostenlos. Die bei klangwandel.swiss oder telefonsich unter 044 440 00 77 bestellten Artikel werden in der Regel innerhalb von 1-4 Arbeitstagen mit DPD ausgeliefert. Sobald die bestellten Artikel von uns versendet wurden, erhalten Sie von uns per Mail eine Bestätigung. Sollte ein angebotener Artikel nicht zeitnah verfügbar sein, werden wir uns per Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Grundsätzlich sind alle auf klangwandel.swiss angebotenen Artikel ab unserem Lager in der Stauffacherstrasse 16, 8004 Zürich sofort lieferbar, wobei es je nach Produkt auch zu Engpässen kommen kann. Sollten Sie sich bei der Bestellung über klangwandel.swiss für eine Abholung der bestellten Artikel bei uns im Laden entschieden haben, werden wir Sie per Mail informieren, sobald die bestellten Waren abgeholt werden können.
